Штатний сисадмін чи IT-аутсорсинг

classic Classic list List threaded Threaded
1 message Options
Reply | Threaded
Open this post in threaded view
|

Штатний сисадмін чи IT-аутсорсинг

FomkaАА
Зараз стоїть питання з обслуговуванням IT-інфраструктури в компанії (десь 20+ комп'ютерів, декілька принтерів, сервер і 1С). Наш штатний адмін вирішив змінити сферу, і ми думаємо: шукати нову людину в штат чи нарешті перейти на IT-аутсорсинг?

З одного боку, підрядники обіцяють підтримку 24/7, команду профільних фахівців і економію на податках за працівника. З іншого — є острах, що для аутсорсерів ми будемо «одним із сотні клієнтів», і коли щось впаде, реакції доведеться чекати годинами.

Хто повністю або частково перевів свій бізнес на IT-аутсорсинг? Поділіться досвідом: які є реальні приховані мінуси, як підрядники дотримуються NDA (конфіденційності) і як не нарватися на «гаражну» контору?